Parce que chaque voyageur est unique ! Nous créons des itinéraires 100% sur-mesure, adaptés à votre budget, votre rythme et vos envies.

Le type de voyage, les hébergements, la durée du voyage, les activités, le type de mobilité… tout est ajusté selon vos préférences.

Le tarif de votre voyage sur-mesure varient en fonction de nombreux critères : la durée la période et la complexité du voyage, le nombre de participants, le type de vélo choisi dans le cas d’un cyclo-voyage (tandem semi-couché, vélo classique, votre propre vélo…), la formule choisie (En Liberté ou Clé en main), le niveau de prestations souhaité (catégories d’hébergements, activités, transport des bagages…), le délai avant le départ, l’acheminement en train, avion etc.

Optez pour la formule “Liberté” : nous concevons votre voyage et vous fournissons les meilleures suggestions d’hébergements avec des liens pour réserver vous-même. Un tarif allégé, sans intermédiaire !

Pourquoi ne pas réduire la durée du cyclo-voyage et prolonger vos vacances par un séjour balnéaire ? Une belle façon de profiter sans exploser le budget.

Oui, c’est possible ! Nous organisons votre voyage entièrement sur-mesure et vous pouvez choisir le type de mobilité qui vous convient : notre tandem, un vélo classique ou VAE, votre propre vélo…

Oui, dans la formule “Clé en main”, nous réservons pour vous votre acheminement en train, avion…

Nous proposons un report de votre voyage jusqu’à 18 mois (m^me saison dans le cas d’un “Séjour”(préavis de 48H minimum).
Soumis à disponibilité au moment de la nouvelle réservation + 200€ de frais pour mise à jour des documents de voyage

- Hors politique d’annulation des hôtels ou prestataires :
Nous vous conseillons toujours de réserver les hébergements au tarif Flexible, afin de pourvoir les annuler ou modifier (selon politique de l’hébergement).

Location possible d’équipements de pluie.

La création et la personnalisation de votre itinéraire-sur-mesure ou à partir du circuit ou du séjour choisi / le service de conciergerie / le carnet de voyage PDF .
En plus, si cyclo-voyage : L'accueil personnalisé et la mise à disposition du vélo ou du tandem semi-couché / L'itinéraire complet du voyage / Le tracé GPX / Les équipements de base du vélo / le kit entretien

Formule Liberté :
Jusqu'à 3 propositions d'hébergements par étape avec les liens pour réserver les hébergements, transports et activités.

Formule Clé en main et Séjours :
La réservation des hébergements ou hôtels selon la catégorie et options choisies au devis, transports et activités mentionnées et les vouchers nécessaires, via notre administrateur de voyages.

Les repas non mentionnés / les dépenses personnelles / les assurances personnelles.

La formule Liberté ne comprend pas :
La réservation des nuitées, transports et activités mentionnées.

Selon la formule choisie :
Liberté : Règlement de la prestation de conseil et location du vélo à Toog Tandem Travels par virement bancaire + paiement par vous même directement aux hébergements.
Séjours : devis et règlement vis viremet bancaire ou lien de paiement auprès de Toog Tandem Travels
Clé en mains : devis et règlement complet via notre administrateur de voyages agréé Vialala.

Chez Toog Tandem Travels, rien n’est automatique ni impersonnel.

Avant toute validation, nous prenons le temps d’échanger lors d’un rendez-vous gratuit, puis nous vous adressons un devis détaillé et personnalisé.
Vous disposez ainsi de tout le temps nécessaire pour réfléchir sereinement avant de confirmer votre voyage.

Formule Liberté
Si nous avons commencé à concevoir votre séjour sur mesure, celui-ci représente déjà un travail de préparation personnalisé.

En cas d’empêchement, nous privilégions une solution souple :
un report de votre voyage, selon les disponibilités.

Lorsque certaines prestations (hébergements, activités…) ont été réservées en tarif flexible, elles pourront être remboursées conformément aux conditions prévues par les prestataires.
Notre objectif reste toujours de trouver la solution la plus juste et la plus adaptée à votre situation.

Formule Clé en main
En cas d’annulation, seuls seront retenus :

• les honoraires correspondant au travail de conseil et d’organisation réalisé,

• ainsi que les frais déjà engagés auprès des partenaires à la date de votre demande d’annulation.

Nous veillons à une totale transparence sur ces éléments.

Les modalités détaillées figurent dans nos Conditions Générales de Vente, jointes à votre devis.

Dans le cas d’un cyclo-voyage

Location de vélo ou tandem semi-couché : Un contrat de location du vélo sera établi lors de la mise à disposition du vélo (auprès de Toog Tandem Tours ou du partenaire loueur).
Un chèque de caution à hauteur de la valeur du vélo devra être remis avant le départ (ou selon conditions du partenaire loueur). Il vous sera rendue à la fin de votre location si le vélo est retourné dans le même état qu’au départ.

• Caution : merci de noter que vous devrez nous laisser le jour de la location un chèque de caution de 6000 € (Tandem musculaire) ou de 10000 € (Tandem à assistance électrique) ainsi qu’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Le chèque de caution n’est encaissé qu’en cas de non-restitution du vélo ou ou d’accident ou en cas de casse touchant le cadre.
  Un état des lieux du vélo avec vous en début et en fin de location est effectué. Si l’état des lieux de retour n’est pas conforme à l’état initial, vous serez facturé du montant des réparations des dégâts subis au vélo (selon grille ou devis de réparation).